导语：最近在上课，整理了部分讨论，以作参考！
按不同类型整理：
功能上：
1、对比了一下云音乐和网易新闻的跟帖，功能实现基本差不多，有回复、分享、点赞等功能。两者的区别更多地需要从适用场景上考虑：新闻客户端的跟帖更多地是对事的讨论。而音乐围绕有相似之处或有相同经历的人。
2、网易云音乐评论：点赞、分享、回复、举报；网易新闻：顶、踩、回复、收藏、分享、复制；以上功能上的不同在于一个是音乐类型的产品，一个是新闻类型的产品。最大的不同在于，网易云音乐的回复是引用上一个用户的，而网易新闻的跟帖是引用全部的回复贴。盖楼一开始并非是故意设计的。只是当时为了解决网友连续讨论，无法看到上下文，从而容许连续引用回复。没想到出来了盖楼的效果。——网易新闻盖楼跟帖设计者。
3、格式不同，云音乐不能盖楼，只能赞；新闻赞和踩还有各种标签。
设计上：
1、设计了评论区，那么自然是希望有人来评论的，更深层次的目的，是为了黏住用户的。
2、跟帖可以把好评论挂起来（即重新置顶），促进对热门回复的回复，许多网易神评论以及互喷就是靠这个功能。音乐评论大多是寻找共鸣而不是斗智斗勇靠键盘，用赞来挂起好评论而不是靠回复。
心理上：
1、云音乐可以看做主观（主动），网易新闻客观（被动），前者和自己有很大的关系（喜好），后者是一种被动的接受，对前者的评论容易引起共鸣，后者的评论更多是打酱油的。
2、在云音乐，评论更倾向于记录下来的是心情，感触，更侧重于情感。在新闻客户端，用户做出的评论则是发表一下自己的看法和见解，这个和在过去，街坊邻居们看报纸，讨论八卦，吹牛，议论国家大事的感觉十分相似，只不过现在街坊的交流少了，变成了在客户端。在云音乐中，用户渴望的是共鸣和认同（高情感）；在新闻客户端，用户渴望的则是虚荣心上的一种满足。
表达内容上：
1、网易云音乐的评论贴合了用户对于听音乐当下对于情感共鸣的表达,而网易新闻跟帖体现了用户对于自己观点立场的表达
2、网易云音乐：云音乐的评论更多是抒发一种胸怀，找到志同道合的认同感。网易新闻跟帖：网易新闻跟帖更多是发泄一种情绪，找到志同道合的认同感。
3、内容主体不一样：云音乐的主题还是音乐本身，评论是音乐附带出来的产品；而网易跟帖的就是内容本身；用户操作时的情怀不一样：云音乐引发的用户的共鸣，存在情感的升华；而网易跟贴属于就是论事型，感情色彩不是很浓厚，更多的是吐槽；
4、网易新闻：搞笑，逗逼，畅所欲言各显其才，对新闻评论调侃又不失态度，格调轻松偏理性分析，基于谋篇报道展开自己的想法。
云音乐评论：场景是边听音乐边抒发的感慨会因为音乐赋予更多的情感，而文字也会反作用音乐的感染力
5、新闻具有实时性的特点，对事件只是持有一种暂时的心理上抒发。用户粘度低。网易云音乐汇集相同类型的人，产生的共鸣更持久。用户粘度比较高。
6、网易新闻的跟帖基本上都是围绕着这件新闻所发生的事情进行讨论，偶尔会出现两个阵营对这件事情发表不一样的看法，也会出现一些双方的互相争论、撕b。而网易云音乐的评论基本上都是因为某首歌曲对往事的情感上出现的一些回忆，并不会有人去争论这条评论是不是正确的。但也会出现歌迷粉丝间为了维护偶像的一些争论。
7、新闻跟帖是对一个客观事实进行的观点表达，大多带有倾向性，立场倾向性或者情感倾向性。例如支持或不支持、愤怒或赞扬等等。这种倾向性可能会使评论分成几个清晰地派别，所以有的跟帖会盖起很高的楼。
云音乐的评论是对一个艺术或者娱乐作品进行的用户主观感受的表达，不具有明显的倾向性，而是呈现碎片化。有的人可能针对一句歌词抒发感想，有的人可能就是想表达对前奏的喜欢，而有的人是对歌手的讨论。评论不会明显地分成几派。所以也没有盖楼的趋势。
8、新闻评论更多涉及到时事的看法或观点，批判性的内容，或吐槽、调侃，甚至对报道的真实性及客观性的质疑等等，评论者大都有较强的趋向性。跟贴中有相互讨论，争辩，甚至攻击；有些跟贴非常机智，因为各网站新闻内容大多大同小异，高质量的跟贴也是引吸用户参与，提高用户粘性的一个方法。
9、网易新闻跟帖，实时性，差异性，相对客观内容性。跟新闻本身性质挂钩，时效，同一新闻三观不同意见看法不同。网易云音乐：长久性，志同道合，普遍感性
10、网易云音乐评论类似于QQ空间和和微博的评论，是对音乐的一种主观感受的表达，都比较短小：而网易新闻的跟帖涉及到价值观的探讨，有可能有长篇大论。
11、网易云音乐的评论：形式与微博类似。一首歌下方的评论，多数是意见统一的，要不夸，要不骂。网易新闻的评论：形式与论坛类似。一则新闻下方的评论，多数是意见不统一的，经常会有直接在评论区开骂的。而且网易新闻的评论会显示用户的地区，从而造成了产生地域攻击的现象，这也算是网易新闻的一个特色。
12、云音乐是以自己感受，听觉，进行自己切身体验的评论；新闻是对这个事件的看法和态度；素质不同，云音乐人的素质比较高，（文艺青年）大部分是有知识有文化的人；新闻里面都是普通老百姓，里面有五毛、键盘侠，负面消极情绪很多，负能量太多。
表达对象上：
1、新闻是以文字和图片的方式表现出来的，儿可以作为新闻来报道的其实并不是我们会经常碰到的事，因而新闻的大多数评论都是以起哄，发泄情绪为主，真实认真评论的人其实并不多。而音乐的表达方式决定了音乐可以轻松引出用户内心的情感，而评论功能正好可以让用户表达出这些情感，因而音乐的评论多比较真实，有利于挖掘出用户内心的需求。
2、新闻跟帖，大多是表达用户对新闻时政的看法，表述自己的思想和意见。参与跟其他人的意见交流中。
而音乐评论的对象是音乐。音乐是一种感性的东西，对于评论，用户更多是借助音乐抒发内心的情感，抑或是从中找到情感的共鸣。当然也会有对于音乐本身的一些评论。
3、网易新闻跟帖关注的是用户对外部事件的看法和吐槽。主要是用户三观的反映，用户的利益和立场会影响到对事件的评论。偏理性。网易云音乐评论是用户内心对音乐的感受。主要是用户的情感和情绪分享。与用户的利益和立场无关。偏感性。
涉及观点较多的/比较有特点/字数多/排版好…的：
@画弓
网易新闻跟帖：基于当前事件，针对已有观点，阐述自己的意见。
1.基于当前事件，事件是真实具体的，人们从自己的世界观价值观出发，对某一具体事件提出看法。
2.针对已有观点，无论认同与否，都是在已有观点的基础上，进一步提出自己的意见。
3.需要组织语言，以一定的表达方式来阐述自己的意见。
网易云音乐点赞：以音乐为背景，对别人的情感，表达共鸣。
1.音乐是抽象的，表达的是一种只可意会不可言传的情感，人们从音乐所表达的情绪中找到契合自己的点。
2.对别人的故事或者情感，从自己的记忆片段中产生相似的情绪，引发共鸣。
3.不需要组织语言，对产生共鸣的片段，表达自己产生了共鸣即可。
@anitawu
在客观上面都是评论，但在主观意识上，新闻的跟帖主要是对于新闻事件的认识、吐槽，而且我认为是有一些固定、关注新闻热点事件的人群比较喜欢发布新闻类的评论，或者是这条新闻与其特别相关的，一般的人还是看新闻本身的内容，不关注评论，本身也不会发评论。评论只是新闻的一项辅助内容，吸引程度有限。
而云音乐的评论就很不一样。首先一个听歌的人很容易就对歌曲产生审美上和情感上的共鸣，这种感受是人人都有的，哪怕就是一个喜欢或者不喜欢，因此云音乐评论的门槛就很低，人人都可能去抒发自己的这种感受。其次，云音乐的评论已经称为非常有特点的产品标识，像我就是听歌的时候就一定会看评论，这样的话久而久之就会自己去发评论。最后就是一种互动和共鸣。如果发现自己的感受有人认同，就会对这种评论方式更加认可，感觉找到了志同道合的朋友，对产品也会有这种志同道合的感觉，自然就更认同评论功能了。在最后就是有时候在评论里面也会撕逼，人们对保卫自己的认知也会很在意
@徐先森Taurus
首先，从产品设计角度来说，设计了评论区，那么自然是希望有人来评论的，更深层次的目的，是为了黏住用户的。一个没有人用的设计是无用的设计。基本的要求是有人评论，高一些的要求是用户爱在这个评论区评论，这里的爱不一定是主管上的喜爱，而客观上你为一个行为的付出的时间，精力等等。那么，对不同的评论区，产品设计要达到的目的不同。
网易新闻跟帖：
a.评论对象是新闻，因而要让人有批判性的评论，这种评论的情绪往往是激烈，严厉，愤怒的。
b.由于不同人价值观不同，他们会产生适当的争论，
c.为了便于不同人的针锋相对，评论可以环环相扣，b回复a，c回复b，d回复c，一篇评论可能拉得很长，不同人的争论会很激烈
d.配合争论的功能，评论设置了“顶”和“踩”。
网易云音乐评论：
a.评论的对象是音乐，因而要有抒发听音乐的享受，热爱的评论
b.同时，让不同人发现，原来在这里还有这么多和自己喜爱同一首歌的小伙伴们
c.评论让喜爱同一类型歌曲的群体之间产生了凝聚力，人与人有了共鸣。
d.评论区只设置了”顶”，未设置“踩”，目的在于减小用户间针锋相对的可能，而鼓励用户间的共鸣。
e.以上的设计，使云音乐的评论功能对用户产生了很好的黏性。
@fumofu
网易云音乐评论与网易新闻跟帖的属性实质都是用户评论，并没有不同，只是因为评论的对象不同，导致表现出来有所区别。
网易云音乐：抽象内容，主观性强，每个人对其内容的理解都会因自己的心理或感情状况有所区别，同时又会由于有类似的情感引发共鸣。
网易新闻：具体内容，客观性强，人们对其内容的评价往往趋同，或支持或反对，态度鲜明，如果出现一篇语言表达精妙、富有特色的评论，容易引发跟帖刷屏。
@lac772
1、云音乐围绕音乐主题为用户提供社交功能，其评论满足了内容讨论和社交级的用户互动这两种诉求，用户评论的动力一是对内容对观点的反馈，二是对其他特定用户个人的反馈，比如好友互动。对内容反馈，有基础的跟帖、回复、点赞、复制、收藏功能，对用户主体反馈，有查看用户信息进而关注用户、分享评论等功能。云音乐相对于网易新闻产品功能上有两个比较大的不同，一是对内容反馈的和谐化，比如云音乐的评论中没有踩，贴标签这样的功能，本质上来说是弱化了用户之间争论的可能性，更注重一种分享、共鸣的氛围的打造；二是基于云音乐本身的社交属性，在分享评论中可以分享到云音乐，以及通过私信分享给云音乐的特定用户，使得该产品的评论带有了更浓重的个人色彩。
2、网易新闻几乎是一个纯内容无社交的应用，相对于云音乐针对用户主题反馈的评论功能就不再重要。网易新闻的评论功能重点针对内容反馈。刻意营造一种讨论甚至是争论的氛围，所以有了踩这个功能。另外用户标签这一特色功能是否为大多数用户所接受尚不可知。
@阿源2333
网易云音乐评论 VS 网易新闻跟帖
功能类型 自有的特色功能 新闻类客户端都有
实现方式 评论+点赞 评论与回复
竞争对手状况 该功能开发程度一般 是一个成熟的功能
情绪类型 回忆，喜悦，分享，受到认可 愤怒，不满，嫉妒，争执
使用场景 放松的时候，边听英语边看评论 利用碎片时间主动采集新闻
特点 新增功能，做的好可以增加用户黏度 必须功能，不能没有
@下好佳
新闻评论基本功能：顶，踩，回复，收藏，分享，复制；
云音乐评论基本功能：赞，分享，回复，举报；
1、赞与踩：新闻同时又赞和踩，音乐只有赞，新闻跟帖内容多了一个评价纬度；
2、分享、复制：云音乐可分享至多个社交平台，新闻跟帖的分享只有“易信”、“微博”和“QQ空间”，但可以通过复制到多个论坛博客；
3、收藏：云音乐不具备收藏功能，网易新闻的跟帖则可以收藏，方便用户温故知新；
4、回复：都有回复功能，云音乐只能回复单条评论，网易新闻则可以“叠楼”回复，完整的看到整个讨论的过程，加深讨论热度；
5、举报：云音乐竟然有对评论的举报功能，网易新闻我没找到（难道没有？）；
我觉得区别有以下：
1、从用户自身的角度来说，云音乐评论多是个人感受，新闻跟帖则多是个人观点；
2、从对用户的引导来说，新闻跟帖在强化讨论热度，诱导用户发表观点，从顶与踩、“叠楼”跟帖可以看出，云音乐则重视评论的和谐程度，竟然有举报功能；
3、从传播的角度来说，网易新闻的收藏与复制我觉得是更注重内容的传播，方便用户对观点进行加工，网易云音乐则是分享到社交平台，或者是私信分享到特定的云音乐用户，还是侧重个人情感的表达。
@陈太初
话说首先必须确定的是我们讨论的是产品架构，产品设计的目的，以及背后产品设定的逻辑，唯独没有必要对产品本身做一番点评。因为将来也许咱们就是类似功能的设计者。
网易新闻客户端评论与云音乐的定位和产品逻辑就完全不同。
首先 新闻客户端的评论功能里，有顶踩收藏分享复制等，而网易云音乐只有顶和回复。楼上一同学仔细分析了各种功能，就差没做出列表了，确实牛！，但是题目看错了。。。题目是网易云音乐评论，不是网易云音乐。 网易云音乐歌单是有收藏分享等功能的，但是评论没有。
其次，我试了一下，发现，新闻评论，如果你对某一个人回复，那会直接显示出来，不管多少层，都会直接展开，但是云音乐的评论，就只会公开显示第一条回复。另一个细节不同。新闻跟帖是有表明网友地域的，但云音乐没有。更有趣的是，云音乐回复里多了个@的功能，而新闻客户端没有。
最后，云音乐的评论跟相关歌单是绑定在一起的，即使是分享，也能同时显示。而新闻评论则可以使分开的。换句话说，你可以在完全不知道是什么新闻的情况下看评论。更为有意思的是，新闻评论里居然还有个评论广场的功能，这就可以确信，评论其实是相对新闻独立的。
那么好，从这些细节当中能推测出什么。
我只能得到一个清楚的判定，那就是云音乐的评论其实是一种附属功能，它的主要作用是抒发听众听歌时的主要感受，并且去引起共鸣的一项功能。而新闻评论则可以是独立存在的功能，它并不依附于新闻本身。
云音乐大多是评论的人都是有头像的。这代表着，其实云音乐的社区里，大家有比较稳定的身份和追随者的，而且每一个歌单的建立者，都会或多或少去参与评论，说白了，这是个一对多的交流环境，当然，它并不限制其他人相互回复，但是不会大规模展开，就是为了保证不喧宾夺主。这表明，整个云音乐的社区是比较成熟而且稳定的。而新闻评论不是，你可以直接对新闻评论，也可以对某个人评论进行回复，说白了，这地方没有谁是主导，大家就是相互七嘴八舌的讨论。它真的像是一个广场，谁都能来，谁都会走，只要有一大帮子人去吵吵，就会有人围观。而且每个人的回复都会被完全展开，因为只有激烈的争论才能引来更多的围观，既然能反复回复，那说明争吵的很激烈了。
另一个有意思的，云音乐评论，没有踩的功能，而新闻评论就有。我想了半天觉得是，对于云音乐，音乐，尤其是创作出来的歌单，才是产品的核心功能。你只有喜欢这个歌单，或者其中某个音乐，你才回引发共鸣，既然是音乐共鸣，那就有可能没有共鸣，但也不一定就是反感。可这地方不是为了吵架的，因为每个人对音乐的感悟都不一样，人家的感悟你不喜欢，你也没必要非说人家的感悟烂，上去踩一脚。相反，如果感悟的好，那你肯定会认同，上去点个赞。这样的产品逻辑貌似微信朋友圈也是。
但新闻评论不同，新闻评论主要是观点。既然是观点，那就涉及到价值观层面的事情，就会有好恶，就会有是非评判。自然也就有赞或者踩。其实赞或者踩的功能，就是一个非常简单的表达自己观点的功能。你可能有自己的理由去赞同或者反对，但是你懒的长篇大论的写，那就点一下可以了。
还有一个有意思的，云音乐评论里有@这个功能，这可太有意思了，首先，有@的前提是在这个社区内，每个常驻人是有固定身份的，那说明大家对社区的认定程度比较高啊，否则干嘛还非弄个身份，当个游客听一听就好。而且有@说明，大家相互已经形成比较熟悉的关系了，或者是因为音乐所以熟悉，或者是原本就很熟悉，现在又多了一个共同爱好，这有点类似书友会的性质。那这样的话，社区的成熟性和稳定性就会很好了。也会形成良性互动。我参加了一个书友会，大家定期相互推荐书，一方面交流思想，一方面增进情感，而这一切活动，反过来就会扩大书友会影响，形成更紧密的社交圈子。这个功能真心的点个赞。
而新闻评论里，多了一个显示地域的功能，这让我有点反感。增加这个功能，很明显是有意挑起地域纷争的。要知道在容易引起争论的几个原因当中，地域是非常重要的，剩下的包括宗教信仰，人种，收入，以及家族等。
新闻评论么，自然是讨论的越激烈，观点越明确，说的话越经典刻薄，围观的人就会越多。但是故意去设计某种功能挑起争端，这事儿恐怕不太好吧。尤其是在我们这个以儒家思想为主导的地方，地域意识是非常强的，基本上陌生人见面都说说一句，自己来自哪，要是老乡的话就要帮一把。如此浓厚的地域意识，很容易带来群体极化的。知乎里都专门有个帖子来讨论此类问题。要知道，剩下的很多有名的社区类产品，比如豆瓣，比如知乎，比如贴吧，都没有类似的功能。
当然，云音乐也没有显示地域的功能，因为音乐爱好，是个非常个人化的特点，不会因为你是河南人，你也喜欢周杰伦，我就会喷你河南人不配喜欢周杰伦之类的扯淡话。
而且云音乐内形成的关系是一个人喜好为纽带的关系，不应该也不能加入地域的标签，那如果大家都喜欢一个人音乐想认识本地也喜欢它的人，怎么办，话说直接用云音乐的@功能，私下交流就成。
@何瀚博
楼上说了这么多，完全不在点子上。
网易新闻：你看的是别人的事，评论的也是别人的事，一切都是别人的事(绝大部分情况）。
云音乐：你听的是别人的音乐，但不论看评论还是写评论，想到的很多时候是自己。、
总而言之，评论别人和想到自己，能一样？
评论别人，冷嘲热讽也罢，嘘寒问暖也罢，都是说别人，与自己的情感连接只有在极少数情况下才会强烈。
联想自己，哪怕聊聊数语，也有极强的情绪辐射、穿透力。
公共讨论，跟帖放在显眼处。私人天地，爱评不评，点进来才能看。
新闻是公共讨论，云音乐是私人天地。这才是最大不同。
@豆浆先生
网易跟帖产品背景：
网易新闻跟贴是网易新闻与其他门户产品竞争下的产物，是一种非主流，差异化的表现。跟帖本身就是网易新闻的主要内容（很多人直接奔跟帖去的），网易评论区也是人群社会差异化，人性面目最直接的体现（凶险、善恶、正义等等），有相当大的自由度（另一个国度，而且无举报功能）。
网易跟帖产品特征：
1. 新闻类产品评论ugc多展现基于不同的社会阶层,成长环境，经济水平，不同地域的用户一种观念的碰撞摩擦，是人群社会差异化最直接的体现。
2. 网易跟帖也通过混乱性狂欢引发用户对于新闻娱乐化的消费欲望，进而吸引用户。跟帖内容深得屌丝用户的欢喜（发泄，攻击，键盘侠、脑残等等），但是因此牺牲了一大批高质量用户。
3. 运营与氛围层面：鼓励抄袭，谩骂，歧视，性暗示，氛围娱乐化吸引受众。
4. 从功能层面看:
顶、踩、回复、收藏、分享、复制。
顶与踩可以直接表现观念碰撞与冲突
复制方便快速盖楼互动，符合跟贴产品性质
收藏、分享体现媒体传播属性
网易云音乐评论产品背景：
网易云音乐在国内这么多款音乐产品下脱颖而出，有很多因素。站在用户的使用角度说，很有逼格，而且这里是一个温暖，积极向上，个性化十足，又有很多志趣相投的朋友的地方（优质IP，粉丝）。
网易云音乐评论特征
1. 氛围运营层面：引导积极向上的评论区氛围。这里有温暖，回忆，生活的期待等等，因此有举报功能，杜绝谩骂嘲讽。
2. 社交的纽带：有@点名功能，分享，点赞功能。在一首歌下面，大多是同一类用户。他们有共同的偶像，爱好，相似的情感经历等等，评论区更像是一个温暖的家，可以互相倾诉，互相安慰，互相鼓励，此时的歌已经不仅仅是歌。
想必这也是云音乐产品脱颖而出的一个原因之一。
@worldboo
网易新闻回帖
特点
随意，回帖内容大多是比较随意和直白的简短评说
焦点在外界，回帖内容是针对外界新闻事物的褒贬评价而不是自己的情感
被动共鸣点（被动需求），是用户因被动接收到的新闻信息而产生的共鸣是突发而短暂的，是从外界而影响自身看法。是对不确定性的内容观后的回复。
网易云音乐
特点
认真，是经过作者认真思考而写下的内容
焦点在自身，评论很多都是因为自身的经历从自己有感而发附带很多自己的感情色彩
主动共鸣点（主动需求），用户发出的评论很多是因为自己从小喜欢的一首歌、一个回忆或一直喜欢的一个明星在评论中将自己心里的共鸣点激发并得到满足。是对有主观 目的性的内容进行的互动。
总结：
网易云音乐能让用户将自己心里的喜好和特点表达出来，还能引起别人的共鸣，很好的满足了用户的需求，用户因着自己的这个情感而喜写评论、看评论，在评论里呆很久。而网易新闻的用户只很多把评论当作是一个娱乐内容，有为了回帖而新闻的用户，很少附带像云音乐那样的个人核心情感的抒发，这是各自特点最大的不同。
@陈太初
网易新闻客户端
大部分跟贴都是用来抒发自己的不满情绪的，基本上论述的面一上来就是什么国家啊，腐败啊 西方无限美好了之类之类的。这些评论其实跟新闻本身没有直接关联，只是新闻的内容刺激到他们的某个情绪痛点，所以导致的情绪大爆发。之所以一上来就是宏达评论角度，是因为这样最大限度的能去各种喷。而上升到道德层面的批判是最容易引起广大共鸣，却很容易忽略事情的细节。
这类用户估计是新闻客户端常驻人口，他们对各种新闻最关心，因为这是他们情绪宣泄的很好地方。如果引来别人的赞同，会相当有成就感。但是他们的帖子内容，一般比较水。。。要么反讽，要么狂喷，甚至谩骂。。。。但是就是没有核心重点，情绪特征明显。有可能是因为现实生活的不如意或者平淡空虚，所以导致这里成了感情垃圾桶。此类帖子如果涉及某些敏感话题，很有可能引发大规模谩骂站队等现象。
有一部分是结合自身的，因为看见新闻，自由碰见过类似的事情，或者见过类似的事情，而引发共鸣的。
这类内容一般都比较客观真实，能够融入更多的个人情感，也很真实动人，但是由于说的大部分是自身的事情，所以关注面一般比较窄。这样的人可能比较踏实认真，但是应该不太经常会根据新闻发布评论。但限于描述者的水平，一般文笔都不咋地，大家也就是看看。如果争论的激烈起来，往往会导致个人攻击。
还有一种常见的就是用来秀文笔的。
这可能是跟帖当中，阅读数量比较多的。一些跟帖精选，往往也都是此类内容。不得不说，高手在民间。这些人一般文笔都不错，而且跟帖当中故意卖弄文字技巧，比如用诗或者回文，或者排比，或者一语双关。他们是支撑整个跟帖的关键人员。他们并不见得是什么意见领袖。但却能给读帖的人带来不一样的感受。这种感受并不是指价值观层面的超强震撼，而是一种惊喜感，一种看人耍宝的时所感受到的乐趣。他们的帖子，其实大多也跟新闻本身没啥关系，关键是新闻能触动他们的灵感，写出很好玩的文字，从而获得很多赞，提升成就感。而读者也非常乐于见到类似的幽默好玩，或者大段煽情，抒发自己心中郁闷的或者不满的帖子。这可能才是大家愿意读新闻跟帖的原因。
@海角的承诺
网易云音乐评价：
1、抓住用户心理，用户听歌曲时与记忆碎片相连，强烈的渴望获得情感共鸣
2、评论不但可以写文字，还有表情更好的体现用户此刻的内心情感世界，还贴心的提供了@功能，可以让用户告知他/她想告知的人，与他们产生交流。任何人的感想都是被尊敬和保护的，不应该贬低攻击。所以贴心的提供了点赞按钮，不存在踩的按钮。当看到自己的评论被很多相同情感共鸣的人点赞时，用户的内心是满足的，开心的。我们不但可以欣赏音乐，还可以与大家交流感情，了解大家的故事。
网易新闻跟帖：
1、回帖内容大多是根据外界事物发表的客观评价。有褒有贬。
2、故事性较少，产品引发的情感共鸣是比较短暂的，发泄，攻击的评论较多，导致参与的高质量用户较少
3、可以“叠楼”回复，完整的看到整个讨论的过程，加深讨论热度
@746880322
我的分析
从三点进行分析：
1 信息单元差异
2 行为与动机差异
3 用户信息链差异
信息单元差异
网易云音乐-评论
-针对主体是音乐（乐单与歌曲）
音乐是一种无国界、无地域、无人种的元素，具备故事性、情绪、场景化、认同与共鸣的特质。
网易新闻-跟帖
-针对的主体是新闻
新闻是事件播报，具有国界、地域、人种差异，具备时效性、社会效应、群体效应、地域性、媒体效应、政府管制、舆论控制。
行为与动机差异
网易云音乐-评论
-文字评论、@、点赞————————————行为
-对音乐的认同，与自身经历共鸣，具备情绪与故事感—–动机
网易新闻-跟帖
-文字评论、顶、收藏、分享、复制———————–行为
-对事件的宣泄表达、议论是主要的，表现为灌水、传播、参与、互喷、同意——动机
用户信息链差异
网易云音乐-评论
-音乐汇聚趣味相投的群体，不断放大的共鸣，相互之间产生很多的连接，组成一张情绪网，时间周期保持较长。
网易新闻-跟帖
-新闻汇聚无数群体，但是由于新闻的特性故事化不强，相互之间产生连接少，不能组成情绪网；而且其失效性决定其时间周期很短。
综上所述：其行为本质上差异并不大，但因场景和用户差异导致其产生的结果不同。
@修之凡
首先，评论的用户需求一定是表达自我，或者说彰显自我。
网易云音乐：用户评论的所希望的是——有人懂我。寻求的是情感的理解与共鸣，是归属感。
网易新闻：用户评论的所希望的是——有人服我。寻求的是赞同，是成就感。
首先这与音乐和新闻的属性有关，也有平台自身的运营定位有关。
①音乐更多是个性化表达，可能有高低，但没有对错。
新闻则一般会有明确的是非对错（与新闻攥写者有关），评论的倾向与个人的三观相关，会有明显的冲突。
②音乐和新闻，一个偏内心，一个偏外现；一个柔软，一个棱角分明
③其实音乐软件的评论也可以做成新闻那样的，比如粉丝打架、打榜等等，但很显然不利于音乐平台用户的沉淀
但对于新闻来说，新闻具有即时性和一次性，评论过了就过去，需要的是碰撞，是吸引人的眼球，因此也有平台本身的引导有关
@夜妖黑猫
1、功能
网易云音乐评论区功能有：赞、评论、分享、回复（仅能跟帖一人）；分为精彩评论（赞数高）、最新评论两个板块；PC端下拉可见评论，APP端需点击评论按钮；
网易新闻评论区功能有：顶、评论、收藏（相当于云音乐的喜欢）、分享、复制、回复（可以一直跟帖）；分为热门跟帖（顶数高）、最新评论两个板块；网页端新闻下方仅有评论，需点击跟帖；
区别：
1-层级不同，听音乐可以同时看评论，看新闻不能同时看评论。
2-网易云音乐还有另一个地方可以评论：动态（相当于以音乐为主的朋友圈）
2、运营
网易云音乐：默认关注云音乐小秘书（服务周到），定期推送歌单，发表话题动态引发参与，邀请音乐人、电台主持入驻。
网易新闻跟帖：作为一个“有态度”的新闻，网易新闻从内容到评论更能让人“说真话”（PS0:新闻见解独到吸引了大量用户 PS1:五毛美分遍地 PS2:貌似有刷评论引导舆论的 PS3:运营人员用电风扇删帖 PS4:我没用过网易新闻只是最近去看了说错请包涵…），据调查选择网易新闻的两大理由：综合体验最好，冲着新闻跟帖去的。
3、定位
网易云音乐：以用户为中心，UGC质量高，其中核心用户是有知识、能引领时尚年轻人群；具有社交属性，可以互相关注（因此在发表评论时不至于太出格）。
网易新闻跟帖：以信息为中心，虽然用户可以参与，但参与的程度是有限的；不具有社交属性，用户辨识度低。新闻媒体同质化现象是比较严重的，要运营好新闻，一个清晰的定位（有态度）很有帮助，所以在运营上标新立异引发争议其实是有好处的。
4、使用人群
网易云音乐：90前人群占比36%，以在校学生为主，还在享受“青春”。
网易新闻跟帖：90前人群占比87.3%，以社会人士为主，人群属性复杂。
PS有意思的是：《2014年移动互联市场门户新闻客户端用户行为调查》显示，网易用户中月收入达8000元以上所占比例在门户新闻客户端中居首，用户整体学历水平也高于行业总体水平。但是在舆论上对比一下，网易新闻对喷比例更高，腾讯新闻虽和谐但低龄化。
5、内容差异
网易云音乐：评论围绕音乐产生，音乐是抒发情感的艺术形式，是对生活的一种抽象（找了找吐槽现实的歌，评论稍有喷，但音乐把它化作幽默，喷不起来）。
网易新闻跟帖：评论围绕新闻产生，新闻是广大群众欲知应知而未知的重要事实，反映的是现实生活，关乎自己的生存。
PS:当情感冲动没有具体目标时，人们更倾向去拥抱心中的美好。
6、用户心理分析
其实云音乐评论、网易新闻跟帖在用户的普遍心理这方面的表现上相同，一样是爱现虚荣共鸣，只是两者的表现不一样：
人们对自己喜欢的音乐风格有共鸣、虚荣心、鄙视链，但不会涉及现实利益，有争论看在音乐的份上后退一步亦可。新闻跟帖我觉得更多人的习惯是看标题后简单浏览内容，直接拉下去看评论，花大量时间寻找认同感（有没有知己），发表相同话题共鸣，喷那些“无知者”（鄙视链），喜欢战胜的感觉（虚荣心）。
在我眼里，俩者并没有高下的区别，反而都很单纯，或是单纯地评论音乐，或是单纯的战。用户在其中都获得了自己需要的情感诉求。相比于腾讯新闻、今日头条，网易新闻的评论更能让用户“爽”，只想看新闻的话从排行榜上看倒比不上腾讯、今日头条。《乌合之众》一书里说的很好：群体冲动、易变、轻信、急躁、偏执、专横、感性、极端化、不允许怀疑和不确定存在，好比生物的低等状态……这与组成群体的个体素质无关，这时候其决定作用的是本能和情感，是一种“无意识”的层面，而不是理性，所以高端人士与凡夫俗子组成的群里，差别不大。
网易云音乐和新闻的群体极化现象都是比较强的，评论里都展示出了自己独特的文化，但也正如老师所说：品牌塑造群体极化越强，喜欢的会更喜欢，讨厌的会更讨厌。网易云音乐和新闻跟帖能聚集那么多忠粉和黑是有它的道理的。
本文作者：𝙕𝙆𝘾𝙊𝙄
文章名称：网易云音乐评论与网易新闻跟帖有什么不同?
文章链接：https://www.zkcoi.com/365up/liberal/25.html
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