有朋友想辞职摆摊。卖的是手工芋泥冰,用料扎实、颜值能打、纯天然无添加。选品选了一个月,配方调了两个星期,设备齐了,出摊了。

结果卖不动。
这不是他一个人的故事。绝大多数产品卡在卖不出去这个坎上,原因翻来覆去就那么几个。
第一个坑:好产品不等于好商品
芋泥冰有市场,夏天甜品赛道没问题。但太甜了、化太快、价格比隔壁贵一倍、包装拿着边走边吃不方便——用户有需求,但选择不买你。
这里有个关键结论:好产品不等于好商品。
产品解决的是"能不能用",商品解决的是"愿不愿意买"。产品思维做出来的是功能堆满、自我感动;商品思维做出来的是用户在那个场景下、看到那个价格、愿意掏钱。很多人的第一刀就砍歪了——以为用户不买是因为不够好,实际上是因为"好"和"值得买"是两回事。
第二个坑:酒香巷子深
产品没问题,但没人知道。摊位在巷子深处,没招牌、不发小红书、不拍抖音。路过的都是不知道这里有芋泥冰的人。
声量不等于砸钱。低成本渠道多得是——地推、社群、小红书、异业合作。关键是找到目标人群高频出现的地方。
第三个坑:触达到了,不敢买
你发小红书了,很多人来围观,但掏钱的少。用户在想:真像说的那么好吃吗?卫生过关吗?不会是网红滤镜吧?
产品OK,触达也做了,但信任没建立。新品牌为什么需要试吃、投KOL、做退款承诺——降低决策的心理门槛。
第四个坑:以后再说
摊前徘徊的人不少,看了菜单走了。不是不好吃——是"现在不太想吃,下次吧"。
"以后再说"是消费决策里最大的黑洞——它永远不会变成"现在买"。解法:制造紧迫感(限时限量)、绑定场景("逛完街来一杯刚好")、降低门槛(扫码立减)。
第五个坑:卖了也亏钱
一天卖50杯,原料10块,售价18块,毛利8块。但摊位租金200、人工200、广告摊下来每杯5块。算完净亏。
单位经济跑不通,卖越多亏越多。这不是"能不能卖",是"能不能活"。
第六个坑:不值这个价
你卖25一杯,用户觉得隔壁蜜雪冰城3块甜筒也挺好。不是买不起25,是不觉得值25。
要么降价,要么重新定义价值——讲清楚真芋泥vs植脂末、鲜奶vs奶精的差异,让用户感知到这笔钱值在哪。
以上六层,覆盖的是市场驱动型产品——决策者和使用者是同一个人,搞定了用户就搞定了成交。
但有一类产品完全不同。
第七个坑:决策者和使用者是两个人
这类产品,用上面那套框架基本不管用。
它的核心特征:用的人不买,买的人不用。
你打开任何一个组织的采购流程,会发现里面至少坐着四个角色:
| 角色 | 身份 | 他的诉求 |
|---|---|---|
| 使用者 | 真干活的人 | 好用、易维护、别给我添麻烦 |
| 决策者 | 拍板的人 | 安全可靠、出了事别找我、有成功案例 |
| 审批者 | 管钱的人 | 预算内、流程合规、付款周期好谈 |
| 影响者 | 能说话的人 | 关系、立场、站队、利益交换 |
四个角色,四套诉求。有时候它们是冲突的——使用者想买A,便宜好用;但决策者听信了影响者推荐B,因为他欠那人一个人情;审批者说预算不够,先打回去重报。
你的产品功能好不好,在这四个人的决策链条里,占比可能不到30%。
这个游戏的逻辑变了:
不以"用户满意"为终点,而是"决策者放心"。销售方式不是投广告做声量,而是走关系、做预算、进采购清单。
怎么进去的?分两种:
一种是硬投标——公告出来,买标书,按标准写方案,拼价格拼资质。明面上的玩法,门槛低但胜算也不高。
另一种是项目运作——在招标之前就已经进场了。提前了解需求、帮客户做方案、把自家产品的技术参数写进标书、把竞争对手的弱项变成排除条款。等到公告出来,结果已经七八分定了。招标只是走流程。
这个层面的核心竞争力不是产品研发能力,而是组织关系能力——你能不能识别出每个角色在意的点,分别给到他们"支持你的理由"。
对使用者:让他觉得这东西用着省心。对决策者:让他觉得选你安全,出了事你兜底。对审批者:让预算在他那里过得去。对影响者:给他不能拒绝的利益交换。
这不是一个人能完成的事。成熟的组织会用铁三角或类似结构——有人负责搞定人的层面,有人负责说服技术层面,有人负责兜底落地承诺。三管齐下,不是卖产品,是让决策链条上的人形成共识。
回到最初的问题:你的产品卖不卖得动?
先搞清楚你的产品在哪个赛道。
卖冰的,先把上面六层过一遍,找到卡在哪一层,对症下药。
卖组织采购型产品的,先把组织架构图画一遍,找到四个角色分别是谁、他们在意什么、谁在说"不"谁在说"可以"——然后逐个击破。
诊断对了,一招见效。
本文作者:ZKCOI
文章名称:从产品到卖得动还有这7个坑
文章链接:https://www.zkcoi.com/365up/mo/4653.html
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